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7. Limitación de responsabilidad Wellness no será responsable por demoras causadas por transportadoras, aduanas o eventos fuera de nuestro control. Para productos de dropshipping, actuamos como intermediarios ante el proveedor; en caso de defecto de fábrica, gestionaremos el reemplazo o reembolso conforme a nuestra Política de Devoluciones.
8. Descargo de responsabilidad sobre productos de bienestar Los productos de Wellness no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad, salvo que cuenten con registro sanitario específico (INVIMA) que lo respalde. Consulta a un profesional de la salud antes de usar suplementos o productos relacionados con tu bienestar, especialmente si tienes alguna condición médica.
9. Ley aplicable Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, incluyendo la Ley 1480 de 2012 (Estatuto del Consumidor).
10. Contacto Para cualquier duda sobre estos términos escríbenos a [correo@wellness.com] o al WhatsApp [número].